Был клиентом этого сервиса, но дважды обманули.
В августе 2023 впервые обратился к ним для диагностики и ремонта американки BMW X5 (2011), привезенной из США. Ремонт длился 1 месяц, но в основном она стояла рядом с сервисом под открытым небом. Фактически ремонт длился 3 дня у разных мастеров, просто большая очередь к ним. Полностью всю обслужили. В результате 80К запчасти и жидкости, 30К работа. К сожалению, в ходе ремонтных работ не были предоставлены старые запчасти или хотя бы их фотофиксация перед/после замены. На мой запрос предоставить старые запчасти сказали, что их выбросили. Через 2 месяца в акте выполненных работ заметил, что дважды записан Шланг тормозной по 950 грн. Обратился на сервис за возмещением переплаты, сказали, что поменяли с двух сторон, хотя в выполненных работах указана замена одного шланга. Могли конечно проверить по заказам запчастей к моей машине, но не стали этого делать. Денег не вернули. Ладно, думаю, буду внимательнее на будущее. Летом этого года перестала светить лампочка ближнего света слева. Заехал снова на это СТО узнать, могут ли заменить и сколько это будет стоить. Цена конечно космическая на лампочки для Х5, но согласился на средний контингент цен. Сами лампочки обошлись у них где-то 2600 грн., а менять нужно обе к сожалению, чтобы свет не отличался. Электрик сказал, что нужно минут 40 для замены 1 лампочки. Он это делал впервые, как выяснилось. Учился это делать на моей машине. Поменял обе лампочки за 20 минут, но стоимость услуг не изменилась. А это 800 грн. за замену каждой лампочки. Пока сидел у них в "офисе" в ютубе увидел как это делается за 5 минут, только рука должна быть небольшая. На мои возмущения работники сервиса не отреагировали. Всем будущим клиентам рекомендую не торопиться обращаться на это СТО. Некоторые вещи можно сделать самому. Также запчасти и жидкости лучше привозить свои, так будет дешевле, если к ним обратитесь. Обязательно изучите их прейскурант. Не спешите, а то успеете, как я! Это СТО не единственное в Харькове!
Записатися