ua

Україна, м. Харків, провулок Дизайнерський, 18

Політика конфіденційності СТО Arven Auto

СТО Arven Auto (далі «Ми», «СТО») прагне дотримуватися конфіденційності і недоторканність персональних даних та іншої інформації, які Ми отримуємо від користувачів СТО. У зв’язку з цим кожен користувач СТО, зобов’язаний ознайомитися з цією політикою збереження конфіденційності (далі «Політика», «Політика конфіденційності»)

Якщо Ви (далі «Ви», «Користувач») хочете використовувати СТО Ви повинні повністю і беззастережно прийняти всі умови цієї Політики конфіденційності перед використанням СТО.

СТО Arven Auto є програмно-апаратним комплексом, доступним для віддаленого використання через веб-сайт https://www.arvenauto.com

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Справжня Політика конфіденційності ознайомлює Вас про те, як ми отримуємо, зберігаємо, обробляємо, використовуємо і захищаємо персональні дані, і іншу інформацію, що отримується від користувачів СТО.

1.2. Використовуючи СТО Arven Auto Ви погоджуєтесь з умовами даної Політики і надаєте СТО право отримувати, зберігати, обробляти і використовувати Персональні дані і іншу інформацію, яку СТО отримує в процесі використання Вами СТО відповідно до цієї Політики конфіденційності.

1.4. СТО Arven Auto не збирає інформацію про осіб, що не досягли 16-річного віку і, в зв’язку з цим Вам заборонено використовувати будь-які Персональні, Інформаційні та інші дані таких осіб в рамках СТО Arven Auto.

1.5. Дана Політика конфіденційності не регулює отримання, зберігання, обробку, використання і розкриття Персональних і Інформаційних даних сторонніми підприємствами та організаціями, що не перебувають у володінні або під керуванням СТО Arven Auto, а також фізичними особами, які не є працівниками СТО, навіть якщо Ви отримали доступ до сайтів, товарів або послуг цих осіб за допомогою СТО.

  1. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО, ЗБЕРІГАЕМО ТА ОБРОБЛЯЕМО

2.1. Всі користувачі можуть використовувати сайт анонімно, без реєстрації. Для того, щоб отримувати додаткову інформацію щодо послуг компанії необхідно заповнити форму заявки. Для заповнення форми заявки вам необхідно повідомити нам ваше ім’я, номер контактного телефону, марку, модель авто і причину несправності. Ця інформація може бути використана для зв’язку з вами з приводу наших послуг та іншої цікавить вас інформації.


2.2. Ми отримуємо Персональні та Інформаційні дані від Вас по телефону та електронною поштою, проте, в деяких випадках, ми можемо отримати цю інформацію і від інших осіб. Ми збираємо тільки ту інформацію, яка необхідна для виконання цілей наших з Вами взаємин. Ми не збираємо інформацію, яку чинне законодавство забороняє збирати. Так само Ми не збираємо інформацію способами, забороненими таким законодавством.

  1. МЕТА ЗБОРУ ТА ВИКОРИСТАННЯ ДАНИХ

3.1. Метою збору Персональних і Інформаційних даних є надання Вам послуг, які Ви запросили за допомогою СТО Arven Auto. Ми не будемо використовувати Персональні та Інформаційні дані в цілях, які не пов’язані з нашим СТО.

3.2. Ми будемо направляти Вам інформацію про продукти, послуги, спеціальні пропозиції та акції, що надаються СТО Arven Auto. Якщо Ви не хочете отримувати від нас таку інформацію, будь ласка, повідомте нам про це будь-яким зручним способом.

  1. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ

4.1. Ми не надаємо Персональні та Інформаційні дані третім особам без дозволу їх власника, за винятком таких випадків:

• Після отримання згоди власника Персональних даних, на відповідні дії з цими даними, якщо такі дії і їх умови не регулюються цією політикою;
• При необхідності передачі таких даних для виконання Вашого замовлення або запиту;
• Якщо це буде потрібно для дотримання діючих законів, виконання запитів і вимог судових, правоохоронних та інших державних органів.
• У тому, випадку якщо, на нашу думку, Ви порушуєте умови даної Політики або Правил користування або інших договорів і угод між Вами і СТО Arven Auto.

4.2. У разі злиття, поглинань, купівлі-продажу активів СТО Arven Auto іншою компанією, Персональні та Інформаційні дані, ймовірно, будуть знаходиться в числі переданих нової компанії активів. Якщо це трапиться, Ми повідомимо Вас про це електронною поштою або розмістимо таке повідомлення на нашому Сайті за 30 днів до того, як такі зміни відбудуться.

  1. ДОСТУП ДО ДАНИХ

5.1. Ви можете в будь-який час звернутися до нас з проханням надати Вам всі Ваші Персональні дані, які зберігаються в програмно-апаратних комплексах СТО Arven Auto. Ми постараємося відповісти на такий запит в найкоротші терміни.

5.2. Якщо Ваші Персональні дані, які зберігає і обробляє СТО Arven Auto, змінилися, Вам необхідно внести відповідні зміни, оскільки використання нами застарілої інформації може знизити якість надаваних Вам послуг або привести до неможливості використання СТО Вами.

  1. ЗБЕРІГАННЯ ТА БЕЗПЕКА ДАНИХ

6.1. СТО Arven Auto вживатиме всіх розумних зусиль для захисту Персональних і Інформаційних даних, що зберігаються в СТО, від втрати, перекручування або несанкціонованого використання. Це включає в себе фізичні, технологічні та програмні заходи безпеки. СТО Arven Auto намагається захищати такі дані вже зі стадії їх передачі в СТО.

6.2. Однак, Ви повинні розуміти, що не існує способу передачі даних через Інтернет або їх подальшого зберігання в цифровому вигляді, який буде на 100% безпечний. Таким чином, незважаючи на все наші зусилля, ми не можемо гарантувати абсолютну захист отримуваної СТО Arven Auto від Вас інформації.

  1. ЗНЕОСОБЛЕНІ ДАНІ (COOKIE)

7.1. Даний сайт може використовувати cookie і технології відстеження поведінки відвідувачів у залежності від пропонованих сервісів і додаткових можливостей. Дані технології використовуються для збору такої інформації, як тип браузера і операційної системи, кількості відвідувачів сайту і розуміння того, як сайт використовується відвідувачами. Також Cookie можуть допомагати змінювати вид сайту для кожного конкретного відвідувача, пропонуючи йому найбільш цікавлюся інформацію. Персональна інформація за допомогою cookie або технологій відстеження бути не може, проте якщо до цього Ви надавали персональну інформацію, cookie можуть бути співставлені з нею.

7.2. Ви можете заблокувати завантаження-файли в Ваш комп’ютер в будь-який момент, однак це може зробити недоступними Вам деякі функції СТО Arven Auto.

7.3. При використанні СТО Arven Auto ми отримуємо і зберігаємо дані, які не ідентифікують конкретну особу і не є персональними: IP-адреса користувача, версію операційної системи, наявність або відсутність встановленого програмного забезпечення, версію такого програмного забезпечення і т.д. Ми використовуємо цю інформацію, для моніторингу та аналізу тенденцій, адміністрування СТО Arven Auto. Ми не пов’язуємо такі дані з персональними даними.

7.4. Наші заяви про конфіденційність, викладені в даній Політиці, не поширюються на файли cookie третіх осіб, і ми не маємо доступу або контролю над такими файлами.

  1. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. Надалі, в зв’язку з розширенням або зміною функцій СТО Arven Auto, а також зміною порядку його надання, в справжню Політику конфіденційності будуть вноситься зміни. Ми повідомимо Вас про такі зміни в Політиці шляхом направлення повідомлення на Вашу адресу електронної пошти або шляхом розміщення відповідного повідомлення в СТО Arven Auto.

8.2. Всі внесені в справжню Політику зміни будуть доступні у вигляді її нової редакції за адресою https://www.arvenauto.com/politika-konfidentsialnosti. Нова редакція Політики конфіденційності вступає в силу не раніше ніж через 30 днів з моменту направлення або розміщення повідомлення. У будь-якому випадку – використовуючи СТО Arven Auto, Ви підтверджуєте згоду з умовами Політики конфіденційності в редакції, чинній на момент використання Вами СТО Arven Auto.

8.3. Якщо Ви не повністю зрозумілі умови даної Політики, Ви можете, до використання Вами СТО, звернеться до нас для отримання необхідних Вам роз’яснень. Використовуючи СТО та / або приймаючи умови даної Політики іншим способом, Ви підтверджуєте, що Вам зрозумілі всі положення цієї Політики і Ви отримали від нас всі необхідні Вам роз’яснення.

8.4. До даній Політиці конфіденційності та відносин між СТО Arven Auto і Вами, що виникають у зв’язку з використанням СТО Arven Auto, застосовується законодавство України.

Top