Украина, г. Харьков, переулок Дизайнерский, 18

Отзывы клиентов о работе компании и автосервиса

Мнения автолюбителей об услугах СТО, персонале и об отношении к клиентам. Чтобы написать свой отзыв о работе автосервиса воспользуйтесь специальной формой. Ваши рекомендации помогут улучшить уровень обслуживания и наладить обратную связь. Будьте вежливы и не употребляйте непристойные выражения.

Негативный отзыв — крик о помощи. Если вас не устроил уровень обслуживания или качество выполненных работ, то обязательно позвоните нам и мы вместе решим как исправить это досадное недоразумение. Отзывы от посетителей со странными именами и несуществующими почтовыми ящиками будут проигнорированы.

Евгений Бондаренко Директор

Как и многие из вас, я также люблю автомобили и понимаю, как порой трудно выбрать автосервис, которому можно доверить свое сокровище. С каждым годом автомобили становятся все совершеннее и технологичнее, но, к сожалению, уровень специалистов на рынке автоуслуг не всегда соответствует нашим ожиданиям. Меня такой порядок вещей не устраивает и думаю, что вас тоже. Изменить такое отношение как среди специалистов, так и автолюбителей призван наш автосервис.

Дмитрий
Mitsubishi Nativa (Pajero Sport)

Всем доброго времени суток. Обслуживал у ребят ходовую, и замену свечей и коленвала, понадобилось устранить свищи в выхлопной системе, направили к специалисту, который тоже сделал все отлично, и недорого. Что хочу сказать, сделали все на […]

Всем доброго времени суток. Обслуживал у ребят ходовую, и замену свечей и коленвала, понадобилось устранить свищи в выхлопной системе, направили к специалисту, который тоже сделал все отлично, и недорого. Что хочу сказать, сделали все на пять из пяти, машинка работает как часы, ребята после диагностики решали проблемы грамотно и по ценам более чем адекватно. После поехал сделал диагностику у официалов, так как проблемы с газовым оборудованием, (на Арвен Авто этим не занимаются), официалы подтвердили двигатель и ходовая в идеале, но это и так чувствовалось по езде. В общем доволен, буду у них обслуживаться и впредь. Ребятам успехов в новом году!

Евгений
Ford focus

На этом СТО был дважды, первый раз меняли ремень ГРМ и ремни навесного оборудования. Провели контроль зазоров клапанов. С тех пор прошло не мало времени, уже 63000 километров, работает все как часы. Второй раз заехал, […]

На этом СТО был дважды, первый раз меняли ремень ГРМ и ремни навесного оборудования. Провели контроль зазоров клапанов. С тех пор прошло не мало времени, уже 63000 километров, работает все как часы.
Второй раз заехал, по поводу кондиционера, все сделали быстро, работает уже на протяжении 3000 км.
Цены конечно не из дешёвых, но качество обслуживания и комплектующих на уровне.

Oleg P.
Ford Focus

Вот и прошёл месяц после замены патрубка охлаждающей жидкости в моем транспортном средстве. Всем доволен, тосол не течёт, кондиционер работает. Спасибо спецам АРВЕН авто, что сделали, а главное что разобрались в причине утечки. {Официал Форд […]

Вот и прошёл месяц после замены патрубка охлаждающей жидкости в моем транспортном средстве. Всем доволен, тосол не течёт, кондиционер работает. Спасибо спецам АРВЕН авто, что сделали, а главное что разобрались в причине утечки. {Официал Форд Фрунзе-авто предлагал разобрать двигатель (якобы причина в головке блока цилиндров) за 55 тыс грн}. Сервисом остался доволен!!!!!!!!

Владимир
Toyota Avensis

На СТО приехал для замены тормозных колодок. Предварительно сотрудники подобрали соответствующие колодки по ВИН-коду. Замена была произведена быстро. В процессе замены была выявлена проблема с прикипевшей направляющей суппорта, которая при снятии сломалась. Направляющая была оперативно […]

На СТО приехал для замены тормозных колодок. Предварительно сотрудники подобрали соответствующие колодки по ВИН-коду. Замена была произведена быстро. В процессе замены была выявлена проблема с прикипевшей направляющей суппорта, которая при снятии сломалась. Направляющая была оперативно заказана и заменена в указанный срок. Обслуживанием доволен. в дальнейшем планирую пользоваться услугами данного СТО.

Сергей
Samsung SM5

Всем привет! На это СТО обращаюсь не первый раз, обслуживание и качество работы отличное, цены адекватные, менять СТО на другое не собираюсь, все более чем устраивает. Советую это СТО убедившись на своем опыте. Наконец есть […]

Всем привет! На это СТО обращаюсь не первый раз, обслуживание и качество работы отличное, цены адекватные, менять СТО на другое не собираюсь, все более чем устраивает. Советую это СТО убедившись на своем опыте. Наконец есть СТО где реально ремонтируют а не рассказывают «сказки» и выдумывают несуществующие проблемы с авто. Поэтому, я лично всем РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!

Максим
Nissan Almera

Долго выбирал станцию для обслуживания своего автомобиля. Прочитал отзывы и решил обратиться по ряду вопросов: ремонт ходовой, ремонт рулевой рейки, течь масла из двигателя, электрика. Записали на диагностику в удобное для меня время. Первое знакомство […]

Долго выбирал станцию для обслуживания своего автомобиля. Прочитал отзывы и решил обратиться по ряду вопросов: ремонт ходовой, ремонт рулевой рейки, течь масла из двигателя, электрика. Записали на диагностику в удобное для меня время. Первое знакомство — очень дружелюбный коллектив станции. Приехал чуть раньше, попросили подождать, т.к. было очень много машин и заняты все боксы. На диагностику машина заехала строго в назначенное время. Это огромный плюс, т.к. отведенное время на посещение станции было строго выделено у меня из рабочего графика. Продиагностировали авто, предоставили весь расчет на устранение неполадок (запчасти+работа). Это огромный плюс, т.к. клиент может ознакомиться с ценами на работу и сравнить цены на запчасти. Далее, ближайшая запись на ремонт и тут опять положительный момент: время пригона авто на станцию для ремонта было не очень удобное для меня и мне предложили пригнать авто с вечера, чтобы машина утром пошла в работу. Очень правильный подход к клиенту. За время проведения ремонта, постоянная связь с менеджером, т.е. клиент всегда в курсе на какой стадии находится его автомобиль. После ремонта автомобиль был выдан в срок оговоренный до начала работ. Всю работу выполнили качественно и в срок, цена приемлемая + гарантия, а это не маловажно! Очень рад, что нашел достойный сервис для обслуживания своего любимого автомобиля. Особая благодарность: менеджерам — Руслану, Владимиру, а также директору Евгению и всем мастерам за такой подход к клиентам и их автомобилям. Рекомендую всем, кто не нашел достойное СТО или разочарован в работе и сервисе других компаний. Эта команда знает свое дело!

Юриц
Renault

Супер СТО !!! Позвонил записался по времени! Приехал: встретили чай кофе быстро всё сделали и поехал !! Парни знают своё дело !!! Так держать !!!! А ЦЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТУПНЫ !!!

Супер СТО !!! Позвонил записался по времени! Приехал: встретили чай кофе быстро всё сделали и поехал !! Парни знают своё дело !!! Так держать !!!! А ЦЕНЫ БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТУПНЫ !!!

Евгений
Subaru Outback

Не пожалею немного времени на отзыв. Выполнили ремонт рулевой рейки — есть такая болезнь у субар — стучит. Теперь тишина. Хорошее СТО, дружелюбный и вежливый персонал. Так держать! Приеду еще, увы авто имеет свойсто ломаться)).

Богдан
Mercedes-benz W124

Единственное СТО, где помогают решать проблемы, а не создавать вам новые! На этом СТО запись, но ведь спрос там где качественное предложение решения любых вопросов с автомобилем. Спасибо за ремонт.

Антон
Skoda Fabia

Выбором СТО доволен, не первый раз уже приезжаю на него. Менеджеры всегда приветливы. На все вопросы отвечают доходчиво. Сервис приятен и цены приемлемы.

Выбором СТО доволен, не первый раз уже приезжаю на него. Менеджеры всегда приветливы. На все вопросы отвечают доходчиво. Сервис приятен и цены приемлемы.

Написать отзыв о качестве услуг автосервиса


Поделитесь вашим мнение с персоналом компании. Мы стараемся улучшить сервис и каждый отзыв для нас очень важен. Поделитесь своим опытом после посещения сервиса и общения с персоналом.

Заполните все поля формы со всей ответственностью — возможно, именно после ващего отзыва другие автолюбители с аналогичным авто или с такой же проблемой или ситуацией смогут найти решение.

Мы очень ответственно подходим к выбору персонала для СТО. Если вам не уделили должного внимания, не ответили на вопросы или нагрубили, то обязательно свяжитесь с руководством автосервиса, воспользовавшись данными из раздела «Контакты».

    Top